반응형 검색순위1 쿠팡 vs 공정위, 검색순위 조작 논란의 핵심 쟁점 쿠팡이 자체 브랜드(PB) 상품을 유리하게 노출하기 위해 검색 순위 알고리즘을 조작했다는 의혹으로 공정거래위원회(공정위)와 법정 공방에 들어갔습니다. 공정위는 쿠팡에 1,628억 원의 과징금을 부과했지만, 쿠팡은 이를 "유통업 본질 침해"로 주장하며 맞섰습니다. 양측의 입장 차이는 유통업의 본질과 소비자 신뢰라는 중요한 문제를 둘러싸고 첨예하게 대립하고 있습니다.📌 사건의 배경공정위의 주장공정위는 쿠팡이 PB 상품 판매를 늘리기 위해 검색 순위 알고리즘을 조작하고, 임직원을 동원해 긍정적 리뷰를 조작했다고 밝혔습니다."소비자 선호도"를 기반으로 정렬한다고 해놓고, 실제로는 수익성이 높은 상품을 상위에 배치.이 같은 행위는 공정거래법 위반으로, 소비자를 기만한 명백한 위계 행위라는 입장.쿠팡의 입장쿠팡은.. 2024. 11. 22. 이전 1 다음 반응형