반응형 쿠팡3 쿠팡 vs 공정위, 검색순위 조작 논란의 핵심 쟁점 쿠팡이 자체 브랜드(PB) 상품을 유리하게 노출하기 위해 검색 순위 알고리즘을 조작했다는 의혹으로 공정거래위원회(공정위)와 법정 공방에 들어갔습니다. 공정위는 쿠팡에 1,628억 원의 과징금을 부과했지만, 쿠팡은 이를 "유통업 본질 침해"로 주장하며 맞섰습니다. 양측의 입장 차이는 유통업의 본질과 소비자 신뢰라는 중요한 문제를 둘러싸고 첨예하게 대립하고 있습니다.📌 사건의 배경공정위의 주장공정위는 쿠팡이 PB 상품 판매를 늘리기 위해 검색 순위 알고리즘을 조작하고, 임직원을 동원해 긍정적 리뷰를 조작했다고 밝혔습니다."소비자 선호도"를 기반으로 정렬한다고 해놓고, 실제로는 수익성이 높은 상품을 상위에 배치.이 같은 행위는 공정거래법 위반으로, 소비자를 기만한 명백한 위계 행위라는 입장.쿠팡의 입장쿠팡은.. 2024. 11. 22. 충격적인 쿠팡 배송캠프 주차장 분신 사건 지난 8월 31일 인천 서구의 쿠팡 배송캠프 주차장에서 발생한 화재는 40대 남성 A 씨가 자신의 몸에 불을 지르며 발생한 것으로 추정됩니다. A 씨는 자신의 SUV 안에서 불을 지른 후 전신 화상을 입고 병원으로 이송되었으나 결국 사망했습니다.쿠팡 측과 경찰의 입장쿠팡 측은 이 사건이 회사 업무와 무관한 외부인의 방화라고 밝혔습니다. 경찰 역시 A 씨가 쿠팡과는 무관하며, 개인적인 사유로 사건 장소에 방문했다고 전했습니다. 충격적인 쿠팡 배송캠프 주차장 분신 사건의 여파이 화재로 인해 A 씨의 차량과 함께 인근에 있던 다른 차량 두 대도 불에 탔습니다. 소방당국은 20여 분 만에 화재를 진압했으나, 이 사건은 많은 사람들에게 큰 충격을 주었습니다. 화재 원인과 자세한 경위는 현재 추가 조사가 진행 중입.. 2024. 9. 5. 쿠팡, 1400억 과징금과 법정 공방 예고 최근 공정거래위원회(공정위)는 쿠팡에 대해 1400억 원의 과징금을 부과했습니다. 이는 쿠팡이 자사 PB(Private Brand) 상품의 리뷰를 조작했다는 혐의 때문입니다. 공정위는 쿠팡이 직원들에게 긍정적인 리뷰를 작성하도록 지시했다고 주장하며, 이를 공정거래법 위반으로 판단했습니다.쿠팡의 반박쿠팡은 이에 대해 강력히 반발하고 있습니다. 쿠팡 측은 임직원의 리뷰가 전체 리뷰의 0.3%에 불과하며, 리뷰 조작의 증거가 없다고 주장하고 있습니다. 또한, 일반 소비자와 임직원 리뷰의 점수 차이가 거의 없음을 강조하며, 공정위의 주장이 사실과 다르다고 반박했습니다.주요 쟁점리뷰 조작 여부: 공정위는 쿠팡이 리뷰 조작을 통해 소비자를 기만했다고 주장하지만, 쿠팡은 직원 리뷰가 미미한 수준이라고 반박합니다.과징.. 2024. 6. 14. 이전 1 다음 반응형
