반응형 소비자원1 "블프·사이버먼데이, 싸게 샀다가 낭패? 연말 해외직구 피해 주의보 발령" 미국의 블랙프라이데이, 사이버먼데이, 영국의 박싱데이 등 연말 할인 행사가 다가오면서 해외직구를 계획 중인 분들이 많을 텐데요. 한국소비자원이 '사기성 쇼핑몰' 피해를 막기 위해 소비자 피해주의보를 발령했습니다. 특히 연말에는 사기성 쇼핑몰로 인한 피해가 급증하는 시기로, 주의가 필요합니다.소비자 상담 사례, 연말에 집중되는 피해지난 3년간 접수된 해외직구 소비자 상담 건수는 약 3만 건에 달하며, 이 중 11월과 12월에만 19.8%가 집중되었습니다. 주요 상담 사유는 다음과 같습니다:취소·환불·교환 지연 및 거부: 24.2%미배송 및 배송 지연: 21.5%제품 하자 및 품질 문제: 19.8%주요 피해 품목으로는 의류와 신발이 약 50%로 가장 많았으며, IT·가전제품과 가사용품, 취미 용품 등이 뒤를.. 2024. 11. 19. 이전 1 다음 반응형
